¿Qué buscan las personas que desean comprar vinos de forma online?

Esta pregunta se la hacen muchas tiendas dedicadas a la venta de vinos de forma online, de ello dependerá en mayor o menor medida que el consumidor final decida comprar el vino en la web.

Decidí reunirme con el gerente de mercadeo de Aroma del Mastranto Miguel Ángel Rodríguez para que nos indique algunas de las claves de porque el éxito que ha tenido su negocio en la venta de vinos de forma online a través de su pagina.

En una reunión muy grata, nos ofreció una cata de sus vinos mas buscados como es Drip Rosè, As Glorias y el Siete Cuartales joven provenientes de bodegas aliadas de Aroma del Mastranto. Miguel Ángel nos explica los principales puntos que han

llevado a aumentar sus ventas online de vinos, cito palabras textuales “El comprador de vinos de forma online lo primero que busca es seguridad en su compra, es decir pagos seguros y tranquilos, logística en las entregas, envíos confiables con compañías serias que garantizan que el vino llegue en perfecto estado y que el cliente pueda contactar con la tienda cuando desee, esos pilares los trabajamos muy bien en aroma del mastranto es nuestra filosofía diaria asintió. Podemos decir que el cliente
que decide adquirir un vino u otro producto en la web de Aroma del Mastranto sentirá seguridad, tranquilidad en todo momento el sabrá que es lo que compra, como lo compra y cuando le llega, pues tendrá una linea directa con la tienda en todo momento que desee, desde el primer clip hasta abrir la botella en casa.”

Como este punto también hay otros factores resaltantes, en la compra de un vino como serian: que estén bien detalladas las características, tipo de uva, el grado alcohólico, la denominación y país de origen, la marca, el precio, premios y reconocimientos del vino o la bodega, por eso Miguel Ángel nos cuenta que tienen personas de confianza en la minuciosa labor de actualizar constantemente

sus productos y se ofrezca al cliente la mayor información relevante sobre los vino que se presentan en la web.

En Aroma del Mastranto, saben bien que gran parte de los vinos que se consumen en España es en fiestas y reuniones familiares o con amigos, para ello ofrecen una gama de vinos a catering y salones de festejos, muchos de sus vinos están presentes en bodas, reuniones de empresa, bautizos, etc. La otra mitad de los españoles consumen vinos en
casa o en restaurantes por eso sus entregas son seguras y puntuales a clientes particulares, en el caso profesional se basan en un grupo de comerciales que atienden de forma directa al sector de hostelería y restauración en la ciudad de Barcelona.

En otras palabras como su eslogan lo indica “que el cliente sienta el placer de ser bien atendido.”

Roberto Shagal

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